Deine Daten bei Registrierung, Telefonie und KI-Einrichtung.
Verantwortlich für die wirrt-Dienste ist die EDEL Investment GmbH, Marienburger Str. 2D, 40789 Monheim am Rhein. Fragen zum Datenschutz und Anträge auf Ausübung deiner Rechte kannst du an info@wirrt.com richten. Die ausführlichen Informationen stehen in der Datenschutzerklärung.
Für Registrierung und Vertragsabwicklung verarbeiten wir deine Stamm-, Kontakt-, Vertrags- und Zahlungsdaten. Zur Identitäts- und gegebenenfalls Unternehmensprüfung werden die angeforderten Nachweise verarbeitet. Für die Bereitstellung und Abrechnung der Telefonie fallen die notwendigen Anschluss- und Verbindungsdaten an.
Bei KI-Profilen kommen Anbieter, Modell, Prompt und Einstellungen hinzu. API-Schlüssel werden verschlüsselt gespeichert. Bei einem KI-Anruf wird Sprache an den gewählten Anbieter übertragen. Der wirrt-Sprachdienst speichert keine Gesprächsaufnahmen oder Transkripte; die Verarbeitung beim ausgewählten KI-Anbieter richtet sich zusätzlich nach dessen Bedingungen und deiner Kontokonfiguration.
Die Verarbeitung zur Erbringung des Vertrags erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO; soweit gesetzliche Pflichten bestehen, gilt Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Eine erforderliche gesonderte Einwilligung wird getrennt eingeholt. Die Kenntnisnahme dieser Hinweise ist keine pauschale Einwilligung in beliebige Datenverarbeitungen.
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen hast du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen kannst du mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung einzelner Vertrags- oder Abrechnungsdaten entgegenstehen.
Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen. Für die Zuordnung eines Antrags kann eine geeignete Identitätsprüfung erforderlich sein.
Verwende nur die für den Zweck erforderlichen Daten im Prompt. Prüfe die Datenschutzbedingungen deines Anbieters, eine erforderliche Auftragsverarbeitung und mögliche Drittlandtransfers. Informiere Anrufende über den KI-Einsatz und stelle eine geeignete Rechtsgrundlage für deine eigene Verarbeitung sicher.
Ein Profil kannst du im Konto sperren oder löschen und einen API-Schlüssel entfernen oder austauschen. Eine Kontolöschung oder weitergehende Datenschutzanfragen bearbeitet unser Support.